La Charte d’Engagement Vroomly
Choisir parmi les meilleurs garages en toute sérénité
Immatriculation, marque…
Tous les garages Vroomly respectent notre Charte d’Engagement. Pour vous, c’est l’assurance de choisir le garagiste qui va prendre soin de votre voiture en toute tranquillité.
Il ne vous reste plus qu’à comparer les disponibilités, choisir un créneau et réserver !
Les 4 engagements clé que tous nos garagistes doivent respecter
Accompagner et conseiller
Garantir la qualité
Respecter les délais
Facturer au juste prix
Engagement 1
Accompagner et conseiller
L’entretien auto, ce n’est pas qu’une affaire de mécanique. Choisir un garagiste, c’est choisir un expert pour vous aider à y voir plus clair. Cela veut dire, un garagiste qui :
Prend le temps de vous expliquer les interventions
Obtient votre accord explicite avant de procéder à toute intervention supplémentaire
Engagement 2
Privilégier la qualité
Vous ne voulez que le meilleur pour votre voiture. Ça tombe bien, nous aussi. Cela veut dire, un garagiste qui :
Utilise uniquement des pièces de qualité d’origine
Garantit 1 an les pièces et la main d’œuvre
Veille au bon respect de votre carnet d’entretien
Engagement 3
Respecter les délais
Vous avez besoin de pouvoir utiliser votre voiture quand vous voulez. Cela veut dire, un garagiste qui :
Honore tous les rendez-vous pris sur Vroomly
Respecte la date et l’horaire de prise en charge
Respecte la date et l’horaire de restitution
Engagement 4
Facturer au juste prix
Vous voulez dépenser uniquement ce que vous avez prévu et pas un euro de plus. Cela veut dire, un garagiste qui :
Respecte scrupuleusement les devis établis par Vroomly
Pratique des taux horaires dans les prix du marché
Tous les garages qui ne respectent pas la Charte d’Engagement Vroomly ne sont pas référencés sur la plateforme.
On a sélectionné les meilleurs parmi les meilleurs.
Vous pouvez choisir un garage pour l’entretien de votre voiture les yeux fermés ! Avec le label Garage d’Exception, nous avons distingué les garagistes qui sont :
Les plus réactifs
Les plus expérimentés
Les mieux notés d’après les avis clients
Vous êtes garagiste ?Découvrez Vroomly Pro, la solution tout-en-un pour développer votre activité !
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