Lorsque l’on tombe en panne et que l’on souhaite faire réparer son véhicule dans un garage, la prise de rendez-vous est une étape incontournable. Cependant, une étude menée par la plateforme Vroomly sur les habitudes des automobilistes montrent qu’en matière de prise de rendez-vous, les méthodes diffèrent.
En effet, 54% des personnes interrogées prennent rendez-vous dans un garage par téléphone, 32% prennent directement rendez-vous en atelier et seulement 12% des automobilistes prennent rendez-vous en ligne. On remarque ainsi que “l’ancienne méthode”, à savoir la prise de rendez-vous par téléphone, est encore largement plébiscitée par les propriétaires de véhicules, même si la prise de rendez-vous en ligne est en croissance.
Voici donc quelques conseils pour optimiser votre prise de rendez-vous afin de vous adapter aux besoins de vos clients.
Optimiser le système de prise de rendez-vous de son garage permet d’améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client. En effet, bien gérer ses rendez-vous est un moyen simple et efficace d’augmenter le rendement de son garage. Il est important de trouver la bonne balance afin d’avoir un planning de rendez-vous suffisamment rempli, afin d’assurer la rentabilité de l’entreprise, tout en évitant la surcharge de travail qui est souvent contre-productive.
Pour simplifier votre prise de rendez-vous, vous pouvez faire confiance à la plateforme Vroomly. En inscrivant votre garage sur cette plateforme, vous pourrez recevoir vos rendez-vous directement sur votre compte Vroomly. L’avantage de cet outil repose dans la synchronisation automatique des rendez-vous avec votre planning. Ainsi, vous avez une vision claire de l’heure du rendez-vous, du modèle de véhicule et de la prestation à réaliser.
Vroomly Pro est une plateforme tout-en-un qui a pour but de simplifier le quotidien des garagistes. Elle permet de créer des devis, factures et ordres de réparation en quelques clics, de faire des économies sur l’achat des pièces détachées, mais aussi d’augmenter la visibilité de son garage.
En effet, avec Vroomly Pro, votre garage est beaucoup plus facilement visible par les millions d’utilisateurs de Vroomly. Ainsi, lorsque ces derniers recherchent un garage à proximité de votre domicile, votre garage est mis en avant.
De plus, Vroomly Pro se compose d’un logiciel de suivi de rendez-vous afin de mieux gérer votre planning. Cet outil contient toutes les informations sur vos clients et leur véhicules pour un meilleur suivi.
De nombreux automobilistes choisissent leur garage grâce au bouche à oreille. Si vous disposez d’un système de prise de rendez-vous optimisé pour répondre aux besoins de vos clients, vous gagnerez des points face à vos concurrents. N’hésitez donc pas à moderniser votre système et à vous inscrire sur la plateforme Vroomly pour recevoir des rendez-vous en ligne et sur Vroomly Pro pour gagner en visibilité.
Vous êtes garagiste ? Augmentez votre chiffre d’affaires et votre visibilité en ligne avec Vroomly
🔍 Comment améliorer son système de prise de rendez-vous ?
Optimiser le système de prise de rendez-vous de son garage permet d’améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client. En effet, bien gérer ses rendez-vous est un moyen simple et efficace d’augmenter le rendement de son garage. Il est important de trouver la bonne balance afin d’avoir un planning de rendez-vous suffisamment rempli, afin d’assurer la rentabilité de l’entreprise, tout en évitant la surcharge de travail qui est souvent contre-productive.
Pour simplifier votre prise de rendez-vous, vous pouvez faire confiance à la plateforme Vroomly. En inscrivant votre garage sur cette plateforme, vous pourrez recevoir vos rendez-vous directement sur votre compte Vroomly. L’avantage de cet outil repose dans la synchronisation automatique des rendez-vous avec votre planning. Ainsi, vous avez une vision claire de l’heure du rendez-vous, du modèle de véhicule et de la prestation à réaliser.
👨🔧 Utiliser Vroomly Pro pour obtenir davantage de rendez-vous
Vroomly Pro est une plateforme tout-en-un qui a pour but de simplifier le quotidien des garagistes. Elle permet de créer des devis, factures et ordres de réparation en quelques clics, de faire des économies sur l’achat des pièces détachées, mais aussi d’augmenter la visibilité de son garage.
En effet, avec Vroomly Pro, votre garage est beaucoup plus facilement visible par les millions d’utilisateurs de Vroomly. Ainsi, lorsque ces derniers recherchent un garage à proximité de votre domicile, votre garage est mis en avant.
De plus, Vroomly Pro se compose d’un logiciel de suivi de rendez-vous afin de mieux gérer votre planning. Cet outil contient toutes les informations sur vos clients et leur véhicules pour un meilleur suivi.
De nombreux automobilistes choisissent leur garage grâce au bouche à oreille. Si vous disposez d’un système de prise de rendez-vous optimisé pour répondre aux besoins de vos clients, vous gagnerez des points face à vos concurrents. N’hésitez donc pas à moderniser votre système et à vous inscrire sur la plateforme Vroomly pour recevoir des rendez-vous en ligne et sur Vroomly Pro pour gagner en visibilité.
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